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從打工一族到行業(yè)領航者，“必克英語”創(chuàng)始人張小啟的創(chuàng)業(yè)之路   （張小啟微博 http://weibo.com/imichels）

 張小啟，一位聰慧美麗、溫柔恬靜的北方女子。大學畢業(yè)后成為眾多打工者中的一名，從基層做起，幾年時間里從白領到金領，直至創(chuàng)辦廣州能率教育科技有限公司，在競爭激烈的英語培訓市場上打造出了自己的品牌-必克英語(http://www.kjyin.com)，迅速成為全球電話英語培訓領航者。

說起英語培訓，大多數(shù)人都會不約而同地想起這樣的情景：課室里，老師面對著學生講授英語,學生們含著筆頭邊聽邊做記錄。而另一種情景，“老師撥通學生的電話進行在線英語課堂”卻鮮有人聞。張小啟創(chuàng)辦的“必克英語”就是這樣一種培訓模式。她獨辟蹊徑，利用電話這種時下最為普及的通訊工具作為教學媒介，讓學員足不出戶、隨時隨地就能跟老外學英語口語。

緊扣時代脈動，探索更切合市場需求的教學模式

在知識經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天，傳統(tǒng)英語教學模式的弱勢已初顯端倪：固定的培訓地點，刻板的上課時間，同學間英語水平參差不齊，卻要接受“一刀切”的學習內(nèi)容，使得有些學員參加培訓后卻收不到預期效果。由于同時上課的學員多，老師很難顧及每個人，導致很多人在課堂上不能真正運用英語和老師交流，只能被動地聽講。凡此種種，都在召喚著一種新的教學模式，使人們學習的需求得到更好的滿足。

必克英語在中國開創(chuàng)的電話英語培訓，就是在這種背景下應運而生的。這種培訓方式與其他方式相比至少有三個很明顯的優(yōu)點：一是1對1培訓，教師可為學員提供量身定做的服務；二是不需要教室，不受時間和空間限制，可根據(jù)學員的方便實現(xiàn)隨時隨地培訓；三是這種英語口語培訓收費，至少要比傳統(tǒng)面對面方式便宜一半以上。

 睿智應對創(chuàng)業(yè)艱難，張小啟成功造就英語培訓新星

張小啟在了解了市場需求、掌握了行業(yè)動向后，決定創(chuàng)業(yè)運營電話英語培訓項目。為了讓必克英語成為真正的高端英語培訓品牌，1對1、外教、高端英語人才、電話教研中心和“12x7”模式（即每天12小時、每周7天都要隨時向眾多學員提供服務）等一定是不能少的，而且還要做得比別人更好！然而這些高端配備，都需求著大量的資金。創(chuàng)業(yè)初期的資金問題，成了嚇人的攔路虎。

張小啟迎難而上，在尋求解決之道時，她確立了幾個要點：1.由于是電話英語行業(yè)，不需要在繁華的商業(yè)區(qū)租用場地培訓教育；2.選用低成本高品質(zhì)的電話通訊系統(tǒng)；3. 把教研中心設置在國外，減免大量外籍人才工資以外的額外開支。在創(chuàng)業(yè)初期砍掉對大量不必要資金的需求，使張小啟即將開創(chuàng)的必克英語成為一家“輕資產(chǎn)模式”企業(yè)，瞬間柳暗花明，這個模式創(chuàng)新的思路使張小啟的創(chuàng)業(yè)之路變得平坦起來。

2009年8月，張小啟拿出積攢多年的用于買房的積蓄，再加上團隊成員的入股，湊了101萬元人民幣，正式創(chuàng)辦廣州能率教育科技有限公司。張小啟確定的業(yè)務品牌名是Spiiker（必克英語）。

外教+助教2對1口語教學：英語口語培訓新概念

2009年12月，Spiiker正式推向市場。但到此時，由于購買服務器、增添設備、建設網(wǎng)站、裝修辦公室等，101萬元已經(jīng)所剩無幾了，張小啟面臨的壓力之大可想而知，而在似乎“山窮水盡”的情況下，她卻制定了更高質(zhì)、高端高效的培訓模式，即一個外教加一個本土助教共同為一個學員服務，她稱之為“2對1保姆式英語口語培訓”模式。

    為了實現(xiàn)這樣的培訓模式，在自有資金緊張的情況下，最好的辦法是引入風險投資。而風險投資商無疑是最敏銳、最聰明的，在明晰了“必克英語”的培訓模式和運營模式之后，風投商果斷決定投資，張小啟得以從容地去推廣必克英語品牌。

張小啟設計了一套流程：英語等級測評→定制個性化2對1學習方案→學員付費→網(wǎng)上自助選課、排課→外教1對1電話授課→外教課后評語、學習報告→學員利用課堂錄音復習。這套流程為必克英語后來開發(fā)的學習系統(tǒng)奠定了重要的基礎。而這時，必克英語的業(yè)務正在迅速拓展。

目前，必克英語的注冊會員已經(jīng)超過了300萬，每天在讀學員超過600名，在業(yè)內(nèi)一直處于領先地位，并且，由于中國英語培訓市場的龐大，加上必克英語不斷在教材和教學系統(tǒng)上的推陳出新，張小啟帶領著她的“必克英語”一直走在全球電話英語培訓的最前沿，成為名副其實的行業(yè)領航者。

媒體報道：http://news.china.com/news100/11038989/20110829/16735076.html

                    http://news.qianlong.com/28874/2011/08/29/2502@7303463.htm