【商務(wù)英語口語大全】今日主題：委托代理談判。本系列是為了幫助職場(chǎng)人士解決英語問題，更好解決職場(chǎng)問題。該系列文章分為兩個(gè)部分，分別是：固定搭配和知識(shí)拓展?！肮潭ù钆洹碧峁┝伺c本主題相關(guān)的固定詞組與表達(dá)；“知識(shí)拓展”提供了與本主題相關(guān)的背景知識(shí)。（關(guān)注本網(wǎng)站，每天更新大量英語干貨，不定時(shí)發(fā)放英語學(xué)習(xí)大禮包）

1.general agent總代理人

2. principal 委托

3. sole agency; sole agent; exclusiveagency; exclusive agent獨(dú)家代理

4. representative代表

5. retailer 零售商

6. turnover成交量、營(yíng)業(yè)額知識(shí)百科

7. selling agents銷售代理

8. buying agents購(gòu)貨代理

9. commission 傭金

10. be entitled to ...有權(quán)利做....

11. minimum price最低價(jià)

12. terminate 終止

知識(shí)拓展-談判的策略之--表態(tài)策略

談判開始時(shí)，談判人員的最初態(tài)度不盡相同:有的含蓄熱情,有的隱藏著敵意。

本方通過表態(tài)策略可以轉(zhuǎn)變對(duì)方的效用價(jià)值觀。一種做法是勸說對(duì)方，如堅(jiān)持得到某個(gè)結(jié)果，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的結(jié)果看其所受損失將大于其所得。第二種做法是為對(duì)方提供一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)，并向?qū)Ψ奖砻魉庠谌〉玫某晒C(jī)會(huì)很小。第三種做法是告訴對(duì)方他的價(jià)值觀有悖于平等交易的原則。第四種做法是非正式會(huì)談的機(jī)會(huì)，使對(duì)方對(duì)其認(rèn)為不太重要的條款加以修改，不要對(duì)談判期望太高。還有一種方法就是降低對(duì)方對(duì)交易成功率的估計(jì)。對(duì)交易成功率的估計(jì)與以下因素有關(guān):1)談判人員的經(jīng)歷和談判先例;2)對(duì)方談判人員的行為暗示;3)對(duì)方公司對(duì)其談判人員的支持。

交易雙方應(yīng)該建立一種友善的關(guān)系，相信彼此能作為伙伴一塊兒工作，而不是作為對(duì)手互相競(jìng)爭(zhēng)。因此，他們必須找到一種能夠避免欺騙與搪塞的談判方式。一種談判方式是從立場(chǎng)出發(fā)進(jìn)行談判:雙方都利用謊言使自己的立場(chǎng)看似合理;彼此互不信任;在對(duì)抗猜疑的基礎(chǔ)上形成一種不健康的關(guān)系。

另一種談判策略是從利益出發(fā)進(jìn)行談判:各方闡明自己真正的利益;雙方共同努力，以找到彼此滿意地解決方法。

上述兩種談判模式適用于不同的環(huán)境。在協(xié)商一筆單純的以貨物換取現(xiàn)金的交易時(shí)，談判雙方通常從彼此的立場(chǎng)出發(fā)，而涉及建立雙方的合作關(guān)系時(shí)，從立場(chǎng)出發(fā)這種做法就行不通了。雙方應(yīng)該談判調(diào)和彼此間的利益。技術(shù)貿(mào)易既包括一種錢款與技術(shù)的交換，又包括長(zhǎng)期的合作關(guān)系。因此，如果要保持雙方的關(guān)系而且成功的轉(zhuǎn)讓技術(shù),供受雙方達(dá)成的協(xié)議必須符合雙方的利益。

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